Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte Agorali et les données associées à tout moment, directement depuis l'app ou en nous contactant.

Option 1 : Supprimer depuis l'app (recommandé)

Le moyen le plus rapide de supprimer votre compte est directement depuis l'app Agorali :

  1. Ouvrez l'app Agorali et allez dans l'onglet Profil.
  2. Appuyez sur l'icône Paramètres (en haut à droite).
  3. Faites défiler jusqu'à la section Compte et appuyez sur Supprimer mon compte.
  4. Confirmez la suppression. Une ré-authentification peut vous être demandée pour des raisons de sécurité.

La suppression est immédiate et permanente. Votre compte, vos annonces et vos données personnelles seront supprimés selon le calendrier ci-dessous.

Option 2 : Demande par e-mail

Si vous n'avez plus accès à l'app, envoyez une demande de suppression à :

privacy@agorali.com

Indiquez votre adresse e-mail enregistrée. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours et vous confirmerons par e-mail.

Données supprimées

Donnée Action Délai
Profil du compte (nom, e-mail, photo) Supprimé Immédiatement
Annonces publiées et photos de produits Supprimé Immédiatement
Médias téléchargés (vidéos, images) Supprimé Immédiatement
Historique de recherche et d'activité Supprimé Immédiatement
Solde de crédits achetés (pour une éventuelle restauration du compte) Conservé 12 mois Supprimé après 12 mois
Données analytiques anonymisées Anonymisé Ne peut pas vous être attribué

Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

Des questions sur vos données ou une demande de suppression ?

privacy@agorali.com