Eliminar a sua conta

Pode eliminar a sua conta Agorali e os dados associados a qualquer momento, diretamente na app ou contactando-nos.

Opção 1: Eliminar na app (recomendado)

A forma mais rápida de eliminar a sua conta é diretamente na app Agorali:

  1. Abra a app Agorali e aceda ao separador Perfil.
  2. Prima o ícone de Definições (canto superior direito).
  3. Desça até à secção Conta e prima Eliminar a minha conta.
  4. Confirme a eliminação. Poderá ser-lhe pedida uma nova autenticação por motivos de segurança.

A eliminação é imediata e permanente. A sua conta, anúncios e dados pessoais serão removidos de acordo com o calendário abaixo.

Opção 2: Pedido por e-mail

Se já não tiver acesso à app, envie um pedido de eliminação para:

privacy@agorali.com

Inclua o seu endereço de e-mail registado. Processaremos o seu pedido no prazo de 30 dias e confirmaremos por e-mail.

Dados eliminados

Dado Ação Prazo
Perfil da conta (nome, e-mail, foto) Eliminado Imediatamente
Anúncios publicados e fotos de produtos Eliminado Imediatamente
Média carregada (vídeos, imagens) Eliminado Imediatamente
Histórico de pesquisa e atividade Eliminado Imediatamente
Saldo de créditos comprados (para eventual restauro da conta) Conservado 12 meses Eliminado após 12 meses
Dados analíticos anonimizados Anonimizado Não pode ser atribuído a si

Para mais detalhes, consulte a nossa Política de privacidade.

Questões sobre os seus dados ou um pedido de eliminação?

privacy@agorali.com