Question 1

無料で始められますか？

Accepted Answer

はい。製品にはすでに無料プランとウェルカムボーナスがあり、本格的に使う前に全体の流れを試せます。

Question 2

アカウントはどう作成しますか？

Accepted Answer

アカウントはアプリ内で作成されます。外部プロバイダー（Google、Apple など）を使った最初のログインが直接アカウント作成となります。その後、プロフィールで言語、国、通貨を設定できます。

Question 3

商品の公開は自動ですか？

Accepted Answer

いいえ。Agorali は提案を準備しますが、公開内容を確認、修正、承認するのはあなたです。

Question 4

ショップはどう開きますか？

Accepted Answer

プロフィールからショップの開設を有効にし、その後ショップの説明と場所を入力します。

Question 5

ショップはどう閉じますか？

Accepted Answer

ショップは販売者プロフィールの設定から無効にできます。商品をアーカイブして非表示にすることもできます。

Question 6

商品を手動で追加できますか？

Accepted Answer

はい。スキャンだけが入口ではありません。必要なら商品を手動で作成して補完できます。

Question 7

きれいに撮るコツはありますか？

Accepted Answer

はい。商品をはっきり、近めに、明るく撮り、必要なら価格や説明も写してください。 機能ページの撮影のコツ もご覧ください。

Question 8

食品以外のものも追加できますか？

Accepted Answer

Agorali は食品向けに設計されています。食品以外の内容は無視されたり、誤分類されたり、チェックで止められたりする場合があります。

Question 9

公開後に商品を編集できますか？

Accepted Answer

はい。リストは編集、アーカイブ、復元、削除ができるので、カタログを最新に保てます。

Question 10

商品はどう削除しますか？

Accepted Answer

各商品はカタログ内の管理操作から削除できます。

Question 11

商品のアーカイブはどう機能しますか？

Accepted Answer

アーカイブすると商品は一時的に公開表示から外れ、あとで新しい画像解析をせずに再表示できます。

Question 12

リストは簡単に共有できますか？

Accepted Answer

はい。製品の目的のひとつは、リストや商品ページをローカルで共有しやすくすることです。

Question 13

リストはどう共有しますか？

Accepted Answer

マイ商品 セクションに移動し、共有したい商品を選んで、画面右下の共有ボタン をタップします。その後、好きなアプリでリンクや画像を送れます。

Question 14

検索はどこまで届きますか？

Accepted Answer

検索は最大半径 100 km に制限されており、結果をローカルで関連性の高いものに保ちます。

Question 15

売り手とやりとりできますか？

Accepted Answer

はい。各ショップの メッセージ ボタンからアプリ内で非公開の会話を開始できます。テキストや写真を送り、特定のメッセージに返信し、編集や削除もできます。相手には通知が届きます。

Question 16

評価とレビューはどう機能しますか？

Accepted Answer

ショップを星1から5で評価し、コメントを残せます。レビューは公開され、売り手は返信でき、テキストは公開前にモデレーションを通ります。自分のレビューはいつでも編集できます。

Question 17

ショップをフォローするには？

Accepted Answer

ショップを開いて フォロー をタップします。コミュニケーションタブのフォロー中の一覧に表示されます。フォローとは別のベルをオンにすると、新商品の公開時に通知が届きます。

Question 18

注文はどうやって行いますか？

Accepted Answer

買い手は複数の売り手の商品を含めてカートに入れ、注文を送信します。売り手ごとに承諾または辞退し、商品を用意して受け取り時に渡します。支払いは現地で行い、アプリを通した決済はありません。

Question 19

迷惑なユーザーへの対処は？

Accepted Answer

会話メニューからユーザーをブロックできます。理由を選んで会話や特定のメッセージを報告することもできます。報告された内容は確認されます。

Question 20

メッセージや注文にクレジットは必要ですか？

Accepted Answer

いいえ。メッセージ、レビュー、ショップのフォロー、注文はすべて無料です。 クレジット を消費するのはスキャンに関わる高度な解析だけです。

Question 21

サブスクリプションやクレジットについて質問がありますか？

Accepted Answer

サブスクリプション、パック、 クレジット 消費のルールは 料金ページ で詳しく説明しています。

Question 22

解析が失敗したらどうなりますか？

Accepted Answer

最初に クレジット を予約し、処理が失敗したりキャンセルされたりした場合は自動で返金できます。

Question 23

Agoraliはどのように機能しますか？高度な解析とは何ですか？

Accepted Answer

高度な解析は、通常のアプリ操作よりも多くのコンピューター処理能力を必要とするAgorali のツールと計算リソースに依存しています。これにより、商品の自動検出、説明の生成、翻訳が可能になります。

Question 24

何がクレジットを消費し、何が消費しませんか？

Accepted Answer

高度な解析、一部の翻訳、スキャン関連の処理は クレジット を消費します。ショップの開設、商品の編集、アーカイブ、絞り込み、検索、ショップの閉鎖では消費しません。

Question 25

現在対応している言語は何ですか？

Accepted Answer

製品はすでにフランス語、英語、ドイツ語、イタリア語、ロマンシュ語、スペイン語、中国語、アラビア語、ポルトガル語、ヒンディー語、日本語、韓国語、ロシア語、スウェーデン語、ポーランド語に対応しています。

Question 26

多通貨はどう機能しますか？

Accepted Answer

通貨はプロフィールで選んだ国に応じて決まり、その後、公開先の市場に合わせて調整できます。

Question 27

写真や動画に顔が写っていたらどうなりますか？

Accepted Answer

検出された顔は、一部の処理の前に自動でぼかされ、個人情報の露出を抑えます。

Question 28

テキストや写真がモデレーション対象になったらどうすればいいですか？

Accepted Answer

指摘された内容を修正して、もう一度送信してください。準拠するまではブロックまたは非表示のままになることがあります。

Question 29

アカウントはどう削除しますか？

Accepted Answer

アカウント削除は専用の削除フローから行います。これにより、製品ルールに従って関連するユーザーデータも削除されます。

Question 30

複数の写真を一度に解析できますか？

Accepted Answer

はい。一度に最大 15 枚 まで選択でき、まとめて 1 つのバッチとして解析されます。料金は 1 枚につき 1 クレジットです。同時に処理できるバッチは 1 つだけで、バッチに含められるのは画像のみです。無料プランでは 1 枚ずつの取り込みになります。

Question 31

動画は何クレジット消費しますか？

Accepted Answer

動画は抽出されたカット 1 つにつき 1 クレジット、10 秒でおよそ 10 クレジットです。動画の最大の長さはご利用のプランによって異なります。

Question 32

商品に表示されるステータスの意味は？

Accepted Answer

表示中 ：商品は公開されています。 非表示 ：保存されていますが公開されていません。 確認中 ：チェック中で、承認され次第表示されます。 エラー ：内容が基準を満たしていません。たとえば食品に見えない商品です。修正のうえ再度送信してください。

Question 33

受け取る通知を選べますか？

Accepted Answer

はい。メール通知（新着メッセージ、新規注文、注文の進捗）は初期状態でオフで、設定から個別に有効化できます。アプリ内では、フォロー中のショップのベルが新商品を知らせます。フォローそのものとは独立した設定です。

Question 34

複数の販売者に出した注文はどう受け取りますか？

Accepted Answer

確定前に、アプリが受け取りルートを見積もれます。現在地からの往復で、距離、所要時間、立ち寄り件数が表示されます。支払いは各販売者に現地で行い、アプリ内で決済は行いません。

始める前に役立つ答え。

FAQ が答え、アプリがその先を見せます。