Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Agorali y los datos asociados en cualquier momento, directamente desde la app o contactándonos.

Opción 1: Eliminar desde la app (recomendado)

La forma más rápida de eliminar tu cuenta es directamente desde la app de Agorali:

  1. Abre la app Agorali y ve a la pestaña Perfil.
  2. Pulsa el icono de Ajustes (arriba a la derecha).
  3. Desplázate hasta la sección Cuenta y pulsa Eliminar mi cuenta.
  4. Confirma la eliminación. Es posible que se te pida que vuelvas a autenticarte por seguridad.

La eliminación es inmediata y permanente. Tu cuenta, anuncios y datos personales se eliminarán según el calendario que se indica a continuación.

Opción 2: Solicitud por correo electrónico

Si ya no tienes acceso a la app, envía una solicitud de eliminación a:

privacy@agorali.com

Incluye tu dirección de correo electrónico registrada. Procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 días y lo confirmaremos por correo electrónico.

Datos eliminados

Dato Acción Plazo
Perfil de cuenta (nombre, correo, foto) Eliminado Inmediatamente
Anuncios publicados y fotos de productos Eliminado Inmediatamente
Medios subidos (vídeos, imágenes) Eliminado Inmediatamente
Historial de búsqueda y actividad Eliminado Inmediatamente
Saldo de créditos comprados (para posible restauración de cuenta) Conservado 12 meses Eliminado después de 12 meses
Datos analíticos anonimizados Anonimizado No puede atribuirse a ti

Para más detalles, consulta nuestra Política de privacidad.

¿Preguntas sobre tus datos o una solicitud de eliminación?

privacy@agorali.com